Apakah harus selalu online?+
Tidak. Absen dan laporan bisa disimpan dulu di ponsel lalu terkirim otomatis saat sinyal kembali. Tanda “Menunggu sinkron” muncul sampai terkirim.
Perlu memasang aplikasi dari Play Store atau App Store?+
Tidak perlu. Lapakin berjalan di browser dan bisa ditambahkan ke layar utama ponsel seperti aplikasi biasa. Ringan di ponsel Android entry-level.
Bagaimana dengan data usaha saya?+
Data tiap perusahaan terpisah penuh dari perusahaan lain. Foto disimpan privat dan hanya bisa dibuka oleh admin perusahaan Anda.
Apakah ada masa uji coba gratis?+
Ada. Daftar dan coba semua fitur selama 7 hari. Setelah itu akun menjadi baca saja (data Anda tetap aman dan tidak dihapus) sampai Anda memilih paket. Ada pertanyaan? Tulis ke [email protected].
Apa bedanya Basic, Berkembang, dan Mapan?+
Basic (Rp 25.000) untuk satu outlet: absensi (1 shift per hari per karyawan), laporan penjualan, produk & harga, outlet, dan pengguna. Berkembang (Rp 60.000) menambah Faktur, Tagihan Vendor, Akuntansi, Kontak, Peta Lokasi, Peringkat penjual, Shift pengganti antar outlet, Cuti & izin karyawan, serta warna dan logo perusahaan sendiri. Mapan (Rp 200.000) menambah Payroll (Slip Gaji), Peran kustom, baca bukti QRIS otomatis, dan halaman [nama usaha].lapakin.id, dengan outlet dan pengguna tanpa batas. Di Basic, jumlah pada bukti QRIS diketik penjual.
Bisa menambah satu fitur tanpa naik paket?+
Bisa. Fitur yang belum termasuk di paket Anda diaktifkan sendiri dari halaman Langganan seharga Rp 5.000 per fitur per bulan (halaman [nama usaha].lapakin.id Rp 10.000), dibayar penuh untuk 30 hari, tanpa hitungan sebanding hari, juga bila dimatikan sebelum 30 hari. Saat dimatikan, fitur tetap berjalan sampai 30 hari berlalu, lalu berhenti.
Apa itu halaman toko [nama usaha].lapakin.id?+
Halaman penjualan untuk pelanggan Anda, tanpa perlu membuat situs. Produk dan harga diambil dari Lapakin, foto produk boleh ditambahkan, ada peta outlet, dan pelanggan memesan lewat WhatsApp ke penjual yang sedang bertugas di outlet pilihannya. Ada lima tampilan, judul dan deskripsi untuk Google dibuat otomatis. Termasuk di paket Mapan, atau tambahan Rp 10.000 per bulan di Basic dan Berkembang. Bila paket turun, data tetap tersimpan dan halaman berhenti tampil. Nama dan catatan pembeli dihapus otomatis setelah 30 hari.
Berapa outlet dan pengguna yang bisa dipakai?+
Tergantung paket: Basic untuk 1 outlet (1 admin dan 2 penjual), Berkembang untuk 6 outlet dan 16 pengguna, Mapan tanpa batas. Butuh lebih? Tambah outlet Rp 10.000 per bulan (+1 outlet dan +1 pengguna) atau pengguna tambahan Rp 5.000 per bulan (+1 pengguna).
Bagaimana kalau saya turun paket?+
Turun paket berlaku mulai periode tagihan berikutnya, tanpa pengembalian dana. Sebelum mengirim permintaan, Anda melihat fitur apa yang akan berhenti. Data tetap tersimpan, dan fitur bisa dipakai lagi sebagai fitur tambahan. Jumlah outlet dan pengguna aktif harus muat di paket baru.